返金ポリシー
返品・返金等
1.原則、商品到着後、7日以内にご連絡いただいた場合、未開封・未使用のものに限り返品・交換をお受けいたします。
2. お届けした商品に初期不良、相違があった場合、商品到着後7日以内にご連絡下さい。当社で確認の上、交換もしくは修理対応いたします。なお、完売等の理由により同商品と交換、もしくは修理対応できない場合に、返金もしくは同等他商品と交換させていただきます。
3. 返品および交換については、商品到着後7日以内に電子メール等の手段を以って当社に連絡があった場合に受け付けるものとします。この場合、往復の送料はご利用者のご負担となります。なお、商品の返送期限はクーリングオフ受付の日より7日後となります。
3.お届けした状態で、全てのタグが付いたままの商品に限り返品が可能です。
また以下の場合、返品・交換をお受けできません。
1. 返品申込みをしていない商品。
2. 商品到着後7日を過ぎて返送された商品。
3. お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
4.商品に破損、汚損、シワの発生、においの付着があるなど、お届け時と状態が異なる場合。
5.洗濯した場合。（水通しを含む）
6. お客様の依頼によって加工（仕立て等）した商品。（当社の加工ミスによる返品はこの条件に含まれておりません。）
7. 当社が、事前に返品不可を明記した商品。
8. 商品のお届け先が海外の場合。
9. お客様の「返品においての商品代金」につきましては、該当商品の到着の確認、ご負担送料を弊社受け取り後、該当のクレジットカード売上の取消処理をさせていただきます。